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fh-complete:troubleshooting
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fh-complete:troubleshooting [2017/06/29 08:46] oesi |
— (aktuell) | ||
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| - | [[fh-complete:server|zurück zur Übersicht]] | ||
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| - | ====== Troubleshooting ====== | ||
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| - | ===== Datenübernahme von MSSQL ===== | ||
| - | Beim Zugriff auf einen MSSQL Server zur Datenübernahme kann es zu folgendem Fehler kommen: | ||
| - | <code> | ||
| - | Unicode data in a Unicode-only collation or ntext data cannot be sent to clients using DB-Library (such as ISQL) or ODBC version 3.7 or earlier. | ||
| - | </code> | ||
| - | |||
| - | Um das Prolem zu beheben muss in der Datei /etc/freetds/freetds.conf folgender Eintrag hinzugefügt werden: | ||
| - | <code> | ||
| - | ... | ||
| - | [global] | ||
| - | tds version = 8.0 | ||
| - | client charset = UTF-8 | ||
| - | ... | ||
| - | </code> | ||
| - | ===== FAS - Studiengangsbaum wird nicht geladen ===== | ||
| - | Problem: | ||
| - | Nach der Installation wird der Baum mit den Studiengängen nicht angezeigt. | ||
| - | Beim Aufruf des RDF wird folgende Meldung angezeigt: | ||
| - | <code> | ||
| - | Wenn keine Authentifizierung stattfindet, muss eine studiengang_kz uebergeben werden | ||
| - | </code> | ||
| - | |||
| - | Lösung: | ||
| - | Im RDF Ordner muss eine .htaccess Datei vorhanden sein. Diese muss vom Webserver auch interpretiert werden. | ||
| - | [[fh-complete:einrichten|siehe RDF Verzeichnis einrichten]] | ||
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| - | ===== Dokumentenerstellung schlägt fehl ===== | ||
| - | ==== Dokumentenkonvertierung ist derzeit nicht möglich ==== | ||
| - | Die Dokumentenerstellung bricht mit einer Fehlermeldung ab / das erstellte Dokument ist leer. | ||
| - | |||
| - | <code> | ||
| - | Dokumentenkonvertierung ist derzeit nicht möglich. Bitte informieren Sie den Administrator | ||
| - | </code> | ||
| - | Dies kann daran liegen, dass der unoconv Listener nicht läuft. Sollte der Prozess manuell gestartet worden seien, muss dieser wie in der [[fh-complete:dokumentenerstellung|Dokumentenerstellung]] erläutert, neu gestartet werden. | ||
| - | |||
| - | ==== SSL operation failed ==== | ||
| - | <code> | ||
| - | Warning: DOMDocument::load(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed in /var/www/html/content/pdfExport.php on line 366 | ||
| - | </code> | ||
| - | Das SSL Zertifikat des Apache Webservers ist in diesem Fall nicht vertrauenswürdig. Dies kann folgende Ursachen haben: | ||
| - | * Es wird ein Self Signed Zertifikat verwendet anstatt eines offiziellen Zertifikats | ||
| - | * Das SSL Zertifikat ist abgelaufen und muss erneuert werden | ||
| - | * Die Uhrzeit des Servers ist nicht korrekt | ||
| - | |||
| - | ==== type detection failed ==== | ||
| - | Das PDF hat eine Größe von 0kb. Im Error Log wird folgende Fehlermeldung angezeigt: | ||
| - | <code> | ||
| - | unoconv: RuntimeException during import phase: | ||
| - | Office probably died. Unsupported URL <file:///tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt>: "type detection failed" | ||
| - | </code> | ||
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| - | In diesem Fall wir die Datei nicht gefunden. Wenn Apache mit Systemd läuft, wird per Default ein eigenes privates /tmp Verzeichnis erstellt. Daher wird die Datei von Libreoffice nicht gefunden. | ||
| - | Die Dateien liegen dann anstatt unter \\ | ||
| - | /tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt im Ordner \\ | ||
| - | /tmp/systemd-private-XXXXX-apache2.service-XXXX/tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt \\ | ||
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| - | Damit die Dokumentenerstellung funktioniert muss das Private Temp deaktiviert werden. | ||
| - | Dazu muss der Eintrag PrivateTmp=true auf false geändert werden. | ||
| - | <code> | ||
| - | cd /etc/systemd/system/ | ||
| - | mkdir apache2.service.d | ||
| - | cd apache2.service.d | ||
| - | vim nopt.conf | ||
| - | </code> | ||
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| - | Die Datei hat folgenden Inhalt | ||
| - | <code /etc/systemd/system/apache2.service.d/nopt.conf> | ||
| - | [Service] | ||
| - | PrivateTmp=false | ||
| - | </code> | ||
| - | |||
| - | Damit die Änderungen übernommen werde muss der Daemon und Apache startet werden. | ||
| - | <code> | ||
| - | systemctl daemon-reload | ||
| - | systemctl restart apache2 | ||
| - | </code> | ||
/var/www/wiki/data/attic/fh-complete/troubleshooting.1498718797.txt.gz · Zuletzt geändert: 2019/08/13 13:49 (Externe Bearbeitung)
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