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fh-complete:troubleshooting

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Troubleshooting

Datenübernahme von MSSQL

Beim Zugriff auf einen MSSQL Server zur Datenübernahme kann es zu folgendem Fehler kommen:

Unicode data in a Unicode-only collation or ntext data cannot be sent to clients using DB-Library (such as ISQL) or ODBC version 3.7 or earlier.

Um das Prolem zu beheben muss in der Datei /etc/freetds/freetds.conf folgender Eintrag hinzugefügt werden:

...
[global]
tds version = 8.0
client charset = UTF-8 
...

FAS - Studiengangsbaum wird nicht geladen

Problem: Nach der Installation wird der Baum mit den Studiengängen nicht angezeigt. Beim Aufruf des RDF wird folgende Meldung angezeigt:

Wenn keine Authentifizierung stattfindet, muss eine studiengang_kz uebergeben werden

Lösung: Im RDF Ordner muss eine .htaccess Datei vorhanden sein. Diese muss vom Webserver auch interpretiert werden. siehe RDF Verzeichnis einrichten

Dokumentenerstellung schlägt fehl

Dokumentenkonvertierung ist derzeit nicht möglich

Die Dokumentenerstellung bricht mit einer Fehlermeldung ab / das erstellte Dokument ist leer.

Dokumentenkonvertierung ist derzeit nicht möglich. Bitte informieren Sie den Administrator

Dies kann daran liegen, dass der unoconv Listener nicht läuft. Sollte der Prozess manuell gestartet worden seien, muss dieser wie in der Dokumentenerstellung erläutert, neu gestartet werden.

SSL operation failed

Warning: DOMDocument::load(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages: error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed in /var/www/html/content/pdfExport.php on line 366

Das SSL Zertifikat des Apache Webservers ist in diesem Fall nicht vertrauenswürdig. Dies kann folgende Ursachen haben:

  • Es wird ein Self Signed Zertifikat verwendet anstatt eines offiziellen Zertifikats
  • Das SSL Zertifikat ist abgelaufen und muss erneuert werden
  • Die Uhrzeit des Servers ist nicht korrekt

type detection failed

Das PDF hat eine Größe von 0kb. Im Error Log wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

unoconv: RuntimeException during import phase:
Office probably died. Unsupported URL <file:///tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt>: "type detection failed"

In diesem Fall wir die Datei nicht gefunden. Wenn Apache mit Systemd läuft, wird per Default ein eigenes privates /tmp Verzeichnis erstellt. Daher wird die Datei von Libreoffice nicht gefunden. Die Dateien liegen dann anstatt unter
/tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt im Ordner
/tmp/systemd-private-XXXXX-apache2.service-XXXX/tmp/593a6c8e1c1d0/out.odt

Damit die Dokumentenerstellung funktioniert muss das Private Temp deaktiviert werden. Dazu muss der Eintrag PrivateTmp=true auf false geändert werden.

cd /etc/systemd/system/
mkdir apache2.service.d
cd apache2.service.d
vim nopt.conf

Die Datei hat folgenden Inhalt

[Service]
PrivateTmp=false

Damit die Änderungen übernommen werde muss der Daemon und Apache startet werden.

systemctl daemon-reload
systemctl restart apache2
/var/www/wiki/data/attic/fh-complete/troubleshooting.1498718797.txt.gz · Zuletzt geändert: 2019/08/13 13:49 (Externe Bearbeitung)